今天公布的一则调查报告显示消费者对数码相机满意度较低。主要是由于售后服务不到位，

报告显示，数码相机售后服务的问题主要集中在售后维修服务的费用上，满意度指标仅为68(表现最好为100)。该报告分析称，有关维修费用的合理性仍会是今后消费者与相机企业纠纷的关键点。

另外在数码相机产品故障方面，镜头和电池的问题最为突出。在有故障的相机中，镜头和电池有问题的比重均达13.2%。卡西欧、柯达等品牌故障机中镜头有问题的比重都在15%以上。