《消费电子产品生产企业售后服务规范》预计将于今年上半年正式颁布。中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会秘书长周明表示。

周明解释制定《消费电子产品生产企业售后服务规范》的目的：一是规范消费电子产品生产企业的售后服务活动维修市场，要求生产企业按照“三包”规定建立与销售规模相适应的售后技术服务网点；二是要规范企业售后服务机构的资质评定，为公平、公正地开展消费电子产品生产企业售后服务机构资质评定制定统一标准；三是为工商行政管理和信息产业主管部门依法监督检查提供技术依据，从技术标准层面为政府部门的宏观管理、政策制定提供参考。